fh-frankfurt.de/Service für Studierende/Bibliothek

Über die Online-Fernleihe können Sie kostenpflichtig Medien und Aufsätze aus Büchern oder Zeitschriften bestellen, die in der Bibliothek der Fachhochschule sowie anderen Bibliotheken in Frankfurt am Main (ausgenommen die Deutsche Nationalbibliothek) nicht vorhanden sind. Von der Fernleihe ausgenommen sind Bücher, die zu einem geringen Preis (bis 10 €) im Handel erhältlich sind sowie Magister-, Diplom- und Zulassungsarbeiten, einzelne Zeitschriftenhefte, komplette Zeitschriftenbände, Loseblattausgaben, Normen und Patentschriften.

Der Deutsche Leihverkehr wird durch die Leihverkehrsordnung (LVO) von 2003 geregelt.

zur Leihverkehrsordnung

Die Gebühr beträgt 1,50 € je aufgegebener Bestellung für 1 Medium bzw. bis zu 20 DIN A 4 Seiten Kopien. Jede weitere Kopienseite wird Ihnen mit 0,15 € in Rechnung gestellt. Falls Sie mit höheren Kosten nicht einverstanden sind, tragen Sie dies bitte im Bestellformular der Fernleihe ein. Über einen Auswahlbutton können Sie sich dafür entscheiden, ob sie Mehrkosten bis 8,- EUR ohne Rückfrage akzeptieren oder nicht.

 Eine Rückerstattung der Gebühr von 1,50 € ist ausgeschlossen, auch wenn die Bestellung nicht erfüllt werden kann (LVO §19).

Um eine Fernleih-Bestellung aufgeben zu können, lassen Sie sich an der Ausleihtheke der Bibliothek der Fachhochschule Frankfurt am Main während der Thekenzeit ein Fernleihkonto einrichten und zahlen ein Mindestguthaben von 1,50 € auf dieses Konto ein. Einzige Voraussetzung ist die Vorlage eines gültigen Leseausweises bzw. STUDY-CHIP.

Mit dem Leseausweis bzw. STUDY-CHIP ist Ihre Fernleihkennung gleich Ihrer Bibliotheksnummer (Eingabe fortlaufend ohne Bindestrich). Das voreingestellte Passwort für die Nutzung der Online-Fernleihe ist Ihr Geburtsdatum (TT.MM.JJ). Bitte beachten Sie, dass Ihre Fernleihkennung unabhängig vom lokalen Bibliotheksaccount verwaltet wird.

Das bedeutet für Sie, dass Sie bei Adress- und / oder Namensänderungen beide Konten (lokal und Fernleihe) umschreiben lassen müssen. Geänderte E-Mail-Adressen können Sie selbständig eintragen.

Geben Sie bei Ihrer Anmeldung für die Fernleihe unbedingt eine gültige E-Mail-Adresse an. Sobald Ihre Bestellung in der Bibliothek eintrifft, erhalten Sie eine Abholbenachrichtigung per E-Mail.

Die von Ihnen eingezahlten Beträge werden während des  Bestellvorgangs automatisch abgebucht. Die Gebühr beträgt 1,50 € je Bestellung. Nicht verwendete Beträge werden Ihnen durch die Zahlstelle der Fachhochschule (Geb. 2, Raum 420) zurückerstattet, nachdem Sie an der Ausleihtheke Ihr Fernleihkonto aufgelöst haben.

Suchen Sie Literatur, die in der Bibliothek der Fachhochschule Frankfurt am Main nicht vorhanden ist, über die „Erweiterte Suchmaske“ in FRANKA. Dazu wählen Sie unter dem Menüpunkt „Kataloge / Datenbanken“ die Voreinstellung „Deutschland“. Haben Sie das Gesuchte gefunden, klicken Sie auf »Ausleihinfo«. Falls der gewünschte Titel nicht in einer Frankfurter Bibliothek vorhanden ist, wird Ihnen der Button „Fernleihe bestellen“ angeboten.

Kann das gewünschte Medium bestellt werden, können Sie das angezeigte Formular vervollständigen. Die wichtigen Angaben sind darin bereits übernommen; für einen Zeitschriftenaufsatz ergänzen Sie die notwendigen Angaben. Tragen Sie über den angegebenen Auswahlbutton oder im Feld »Bemerkungen« ein, welche Kosten Sie maximal übernehmen würden. Legen Sie fest, ob Sie

• eine andere,
• nur die angezeigte Auflage bestellen möchten,
• keine erhöhten Kosten übernehmen werden.

Wenn Sie jetzt Ihr Fernleih-Passwort eingeben und auf »abschicken« klicken, geht die Bestellung sofort an die zuerst genannte Lieferbibliothek. Der aktualisierte Stand Ihres Online-Fernleihkontos wird angezeigt, Ihre Bestellung ist angenommen.

Wird Ihre Bestellung an dieser Stelle abgewiesen, kann das folgende Ursachen haben: 

• Sie haben die Fernleih-Benutzerkennung falsch eingegeben,
• möglicherweise ein falsches Passwort verwendet,
• Ihr Konto liegt unter dem Mindestbetrag,
• Sie haben noch kein Fernleihkonto in der Bibliothek eingerichtet,
• Ihre Bestelldaten sind nicht korrekt,
• oder das gewünschte Medium befindet sich in einer Bibliothek, die nicht liefern kann.

Im Portal "FRANKA" unter Benutzerdaten – „Ihre Daten im Fernleihsystem“ können Sie sich jederzeit „Ihre Fernleihbestellungen anzeigen“ lassen.

Sie können jede einzelne Bestellung anklicken und den Stand der Erledigung verfolgen.

Sie werden über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Bestellung rechtzeitig informiert. Sobald das Buch bzw. der Aufsatz für Sie bereit liegt, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.

Freie Bestellung

Ihre benötigte Literatur ist weder in der Bibliothek der Fachhochschule Frankfurt am Main noch über überregionale Kataloge nachgewiesen. Bevor Sie eine Freie Bestellung aufgeben, überprüfen Sie Ihre Literaturangaben noch einmal.

Handelt es sich z. B. um einen Aufsatz, dann müssen Sie nach der Quelle, d. h. dem übergeordneten Werk recherchieren (Zeitschriftentitel, Herausgeber einer Aufsatzsammlung etc.). Sollte auch dieses Vorgehen keine bestellbaren Treffer erzeugen, dann nutzen Sie bitte die Freie Bestellung.

Dafür melden Sie sich in FRANKA mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Passwort an. Führen Sie Ihre Suche erneut durch. In der Trefferliste klicken Sie in der linken Spalte ganz unten auf >>Freie Bestellung<<. Tragen Sie alle Ihnen vorliegenden Angaben zum gesuchten Buch / Aufsatz in das Formular ein.

Falls Sie z. B. nur eine ganz bestimmte Auflage wünschen, ist dies auszuwählen.

Zum Schluss Ihr Fernleih-Passwort eingeben und die Bestellung abschicken.

Die Leihfrist für eine Fernleihe beträgt in der Regel für Bücher 28 Tage.  Die Verlängerung der Fernleihe muss eine Woche vor Ablauf der Leihfrist bei der Bibliothek der Fachhochschule Frankfurt am Main beantragt werden (telefonisch oder per E-Mail).  Wenn Sie eine E-Mail-Adresse in Ihren Benutzerdaten hinterlegt haben, bekommen Sie eine Woche vor Ablauf der Leihfrist eine Erinnerungsmail zugeschickt.

Wird die Verlängerung durch die gebende Bibliothek abgelehnt, müssen Sie die Fernleihe umgehend bei uns abgeben. Wenn Sie nichts von uns hören, können Sie davon ausgehen, dass die Fernleihe um weitere 28 Tage ab Antragsdatum verlängert wurde.

E-Mail-Kontakt: fernleihe@bibl.fh-frankfurt.de

Ansprechpartnerinnen:

Friederike Möller, Tel. 069 / 1533 - 2129
Anneke Jäger, Tel. 069 / 1533-2125

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